Konverso

Découvrez Konverso, des services basés sur l'IA et des chatbots d'entreprise adaptés aux services informatiques : nous construisons des assistants virtuels apportant de nouvelles expériences aux utilisateurs professionnels.

Centres d'appel : Agent Assist à la rescousse !

Les solutions du futur Travailler dans un centre d'appel peut parfois s'avérer difficile....

Konverso automatise le service client de NowBrains

Avec le routage intelligent Konverso, NowBrains optimise son service client ! Accompagner...

Pour l’automatisation de vos centres de contacts, faites confiance aux algorithmes Konverso !

L’intelligence artificielle a bien évolué : traitement du langage naturel (NLP),...

Les 5 meilleures pratiques pour un agent virtuel très efficace

La nouvelle normalité La pandémie a accru la pression sur les fonctions de support des...

Konverso X Atlassian : boostez votre automatisation !

Mettre à la disposition de vos équipes des outils technologiques comme ceux proposés par...

Le Chatbot est mort. Vive la plateforme conversationnelle !

De nombreux utilisateurs ne mâchent pas leurs mots quand ils parlent des Chatbots, qu’ils...

Histoire de client : NowBrains adopte le Chatbot de Konverso

NowBrains est un expert des systèmes d'information des PME et des entreprises de taille...

Gérer les groupes Microsoft 365 sans effort avec un chatbot pour les opérations informatiques

Traitement du langage naturel : comment l'IA comprend nos langues

Il est utile de savoir comment une IA comprend les langues pour créer son propre agent...

Construire automatiquement des connaissances à partir de Slack, Teams, Google Chat

Introduction La pandémie a accru la pression exercée sur les fonctions d'assistance des...