Veolia UK & Ireland automatise son service d'assistance IT avec Konverso By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:54 Veolia UK & Ireland a commencé à travailler avec Konverso en février 2020. Dès les premières semaines de la pandémie de... Read more 23min read
AI SEARCH propulsé par GenAI : maximiser l'efficacité du lieu de travail By Konverso, on 20 juin 2025 12:09:48 Read Time: 8 minutes Read more 39min read
Rendre le RAG prêt pour la production : surmonter les défis courants avec des solutions By Konverso, on 20 juin 2025 12:09:46 Temps de lecture : 7 minutes Read more 43min read
IA Générative et Relation Client : de la stratégie à l'adoption en entreprise By Konverso, on 20 juin 2025 12:09:45 Temps de lecture : 2 minutes Read more 10min read
Le Chatbot est mort. Vive la plateforme conversationnelle ! By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:43 De nombreux utilisateurs ne mâchent pas leurs mots quand ils parlent des Chatbots, qu’ils jugent décevants et manquants... Read more 39min read
Pour l’automatisation de vos centres de contacts, faites confiance aux algorithmes Konverso ! By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:41 L’intelligence artificielle a bien évolué : traitement du langage naturel (NLP), apprentissage automatique (ML), agent... Read more 25min read
Redéfinir la dynamique des demandes de propositions (RFP) : l'impact de l'IA générative By Konverso, on 20 juin 2025 12:09:36 Temps de lecture: 6 minutes Suivez-nous : Read more 33min read
Comment le Chatbot de Konverso ajoute de la valeur à Atlassian Jira Service Management By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:32 Vous avez investi du temps et de l'argent dans la plateforme d'Atlassian Jira Service Management. Vous voulez en tirer... Read more 15min read
Konverso X Atlassian : boostez votre automatisation ! By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:30 Mettre à la disposition de vos équipes des outils technologiques comme ceux proposés par l’éditeur Atlassian, c’est... Read more 17min read
Comment l'apprentissage automatique automatise le centre de contact avec les employés By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:28 Dans les blogs précédents, j'ai évoqué les avantages du traitement du langage naturel. L'apprentissage automatique est... Read more 20min read
