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Donnez des superpouvoirs à vos équipes grâce à l'assistance personnalisée d'un agent IA.

Comment le chatbot Konverso valorise Jira Service Management
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:32
Vous avez investi du temps et de l'argent dans la plateforme d'Atlassian Jira Service Management. Vous voulez en tirer...
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15min read

Konverso X Atlassian : boostez votre automatisation !
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:30
Mettre à la disposition de vos équipes des outils technologiques comme ceux proposés par l’éditeur Atlassian, c’est...
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17min read

Comment le machine learning automatise le centre de contact employé
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:28
Dans les blogs précédents, j'ai évoqué les avantages du traitement du langage naturel. L'apprentissage automatique est...
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20min read

L’avenir du service client : GenAI et symétrie des attentions
By Konverso, on 20 juin 2025 12:09:25
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42min read

Konverso automatise le service client de NowBrains
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:17
Avec le routage intelligent Konverso, NowBrains optimise son service client ! Accompagner la digitalisation des...
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23min read

Comprendre les agents d'IA dans le contexte de la GenAI
By Konverso, on 20 juin 2025 12:09:01
Comprendre la situation actuelle
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28min read

Améliorez les performances avec l'agent IA copilot de centres d’appels
By Konverso, on 20 juin 2025 12:08:49
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34min read

SOC 2 Type II : l'engagement de Konverso pour la sécurité de vos data
By Konverso, on 10 janv. 2024 11:31:30
Konverso est très fier d'annoncer avoir obtenu, en novembre 2023, la certification SOC2 Type II.
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16min read

Comment intégrer la GenAI en entreprise en garantissant la sécurité ?
By Konverso, on 6 juin 2023 09:44:00
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39min read
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