Konverso - Agent IA Solution (4)

Comment le chatbot Konverso valorise Jira Service Management

By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:32

Vous avez investi du temps et de l'argent dans la plateforme d'Atlassian Jira Service Management. Vous voulez en tirer...

Konverso X Atlassian : boostez votre automatisation !

By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:30

Mettre à la disposition de vos équipes des outils technologiques comme ceux proposés par l’éditeur Atlassian, c’est...

Comment le machine learning automatise le centre de contact employé

By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:28

Dans les blogs précédents, j'ai évoqué les avantages du traitement du langage naturel. L'apprentissage automatique est...

L’avenir du service client : GenAI et symétrie des attentions

By Konverso, on 20 juin 2025 12:09:25

Konverso automatise le service client de NowBrains

By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:17

Avec le routage intelligent Konverso, NowBrains optimise son service client ! Accompagner la digitalisation des...

Comprendre les agents IA dans le contexte de la GenAI

By Konverso, on 20 juin 2025 12:09:01

Comprendre la situation actuelle

Améliorez les performances avec l'agent IA copilot de centres d’appels

By Konverso, on 20 juin 2025 12:08:49

La plateforme : un levier du SI - réussir les projets d’IA générative.

By Konverso, on 14 janv. 2024 09:30:00

SOC 2 Type II : l'engagement de Konverso pour la sécurité de vos data

By Konverso, on 10 janv. 2024 11:31:30

Konverso est très fier d'annoncer avoir obtenu, en novembre 2023, la certification SOC2 Type II.

Pourquoi les services cognitifs pour l'automatisation du help desk ont-ils du sens ?

By Bertrand Lafforgue, on 24 sept. 2023 12:30:00

Aujourd'hui, les entreprises sont engagées dans une course contre la montre pour accélérer et réussir leur...

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