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Comment l'apprentissage automatique automatise le centre de contact avec les employés By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:09:28 Dans les blogs précédents, j'ai évoqué les avantages du traitement du langage naturel. L'apprentissage automatique est... Read more 20min read
L'avenir du service à la clientèle : Adopter la GenAI et la symétrie des attentions By Konverso, on 20 juin 2025 12:09:25 Temps de lecture : 8 minutes Read more 42min read
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SOC 2 Type II : l'engagement de Konverso envers la sécurité de vos données By Konverso, on 10 janv. 2024 11:31:30 Read Time: 3 minutes Read more 16min read
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