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Comment le chatbot de Konverso ajoute de la valeur à Atlassian Jira Service Management
By Bertrand Lafforgue, on 14 janv. 2021 12:15:00
Vous avez investi du temps et de l'argent dans la plateforme Atlassian Jira Service Management. Vous voulez en tirer...
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Transformation du service d'assistance IT grâce aux agents virtuels
By Bertrand Lafforgue, on 30 sept. 2019 12:00:00
Alors que la plupart des entreprises se concentrent sur la navigation dans leur transformation numérique, fournir un...
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Konverso est désormais disponible sur le Marketplace de Microsoft Azure
By Bertrand Lafforgue, on 31 août 2019 21:34:00
Dans le cadre de la coopération entre Konverso et Microsoft, nous venons d'annoncer la disponibilité des agents...
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Les robots d'IA : l'évolution vers l'automatisation des processus cognitifs
By Bertrand Lafforgue, on 14 févr. 2019 11:15:00
Depuis des années, les chatbots (interaction avec les humains) et l'automatisation robotique des processus (exécution...
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Les chatbots d'entreprise sont-ils une tendance durable ?
By Bertrand Lafforgue, on 20 mars 2018 15:15:00
“Discuter” ou discuter avec un assistant virtuel est une tendance de fond qui complète désormais nos interactions...
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