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Explorez le blog de Konverso pour découvrir les avis d'experts sur les agents IA, l'automatisation intelligente et la transformation numérique. Découvrez comment les solutions basées sur l'IA transforment les activités opérationnelles des entreprises, stimulent la productivité et améliorent l'expérience client dans tous les secteurs. 

SOC 2 Type II : l'engagement de Konverso pour la sécurité de vos data
By Konverso, on 10 janv. 2024 11:31:30
Konverso est très fier d'annoncer avoir obtenu, en novembre 2023, la certification SOC2 Type II.
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16min read
Pourquoi les services cognitifs pour l'automatisation du help desk ont-ils du sens ?
By Bertrand Lafforgue, on 24 sept. 2023 12:30:00
Aujourd'hui, les entreprises sont engagées dans une course contre la montre pour accélérer et réussir leur...
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11min read
Lieu de travail numérique : les 3 principales fonctionnalités d'un Agent Virtuel
By Bertrand Lafforgue, on 13 sept. 2023 12:45:00
Les chatbots d'entreprise deviennent de plus en plus intelligents à un rythme rapide, alimentés par la transformation...
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17min read
Chatbot d'entreprise : pourquoi rejoindre le programme d'essai gratuit de Konverso ?
By Bertrand Lafforgue, on 12 sept. 2023 13:15:00
Il n'est pas surprenant que la plupart des entreprises qui ont décidé de lancer leur projet de chatbot à intelligence...
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13min read
Adoption par Microsoft : Les 3 principales raisons d'inclure un chatbot
By Bertrand Lafforgue, on 14 août 2023 07:45:00
Malgré la valeur commerciale potentielle élevée d'Office 365 - productivité améliorée, collaboration renforcée et coûts...
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12min read
Principaux avantages de l'IA pour l'automatisation du Service Desk
By Bertrand Lafforgue, on 6 août 2023 10:15:00
Les entreprises du monde entier sont en train de se transformer pour répondre aux besoins d'un monde de plus en plus...
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Comment intégrer la GenAI en entreprise en garantissant la sécurité ?
By Konverso, on 6 juin 2023 09:44:00
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ChatGPT : Qu'est-ce que c'est et qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir de l'expérience des employés ?
By Konverso, on 8 févr. 2023 14:15:00
Temps de lecture : 7 minutes {{cta('95d715bf-203f-4ce5-9d3f-69887514343f','justifycenter')} } Suivez-nous : {% icon...
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Comment l’IA conversationnelle améliore-t-elle l’expérience employé ?
By Konverso, on 19 janv. 2023 08:00:00
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60min read
Routage intelligent : De 0 à 100 en moins de 10 secondes !
By Konverso, on 8 oct. 2022 09:28:00
Données autonomes Imaginez que les demandes des utilisateurs trouvent automatiquement le bon service et le bon agent de...
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