Konverso - Agent IA Solution (7)

Microsoft Teams + Konverso = canal de support IT autonome pour les entreprises

By Bertrand Lafforgue, on 17 juil. 2020 10:00:00

Toutes les entreprises cherchent des moyens d'optimiser leurs processus d'affaires, d'ajouter plus de self-care pour...

8 ways Konverso’s Virtual Agent adds value to your ServiceNow platform

By Bertrand Lafforgue, on 13 juil. 2020 15:00:00

Vous avez investi du temps et de l'argent dans votre plateforme ITSM ServiceNow et vous avez besoin d'accélérer votre...

Les chatbots d'entreprise : les nouveaux alliés de la transformation numérique

By Bertrand Lafforgue, on 9 juin 2020 11:00:00

Aujourd'hui, à l'ère du numérique, de nombreuses entreprises renforcent la culture numérique au sein de leur personnel...

Transformation du service d'assistance IT grâce aux agents virtuels

By Bertrand Lafforgue, on 30 sept. 2019 12:00:00

Alors que la plupart des entreprises se concentrent sur la navigation dans leur transformation numérique, fournir un...

Konverso est désormais disponible sur le Marketplace de Microsoft Azure

By Bertrand Lafforgue, on 31 août 2019 21:34:00

Dans le cadre de la coopération entre Konverso et Microsoft, nous venons d'annoncer la disponibilité des agents...

Les robots d'IA : vers l'automatisation des processus cognitifs.

By Bertrand Lafforgue, on 14 févr. 2019 11:15:00

Depuis des années, les chatbots (interaction avec les humains) et l'automatisation robotique des processus (exécution...

Les chatbots d'entreprise sont-ils une tendance durable ?

By Bertrand Lafforgue, on 20 mars 2018 15:15:00

“Discuter” ou discuter avec un assistant virtuel est une tendance de fond qui complète désormais nos interactions...

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