Donnez des superpouvoirs à vos équipes grâce à l'aide d'agents IA personnalisés
Évitez le Shadow AI et choisissez une plateforme sécurisée d’agents IA autonomes, garantissant une résidence européenne des données.
L'IA pour toutes les équipes
Des agents IA conçus pour répondre à tous les besoins de vos équipes
La mise en œuvre d’agents d’intelligence artificielle dans un système logiciel unifié permet d’augmenter la productivité de chaque collaborateur et offre aux organisations l'agilité nécessaire pour s'adapter rapidement dans un environnement imprévisible. Notre plateforme permet de créer différents types d'agents IA personnalisés selon les besoins de chaque département, tout en intégrant des systèmes intelligents et des systèmes multi capables de traiter des données complexes. Les agents intelligents peuvent aussi agir comme un agent conversationnel ou un assistant virtuel, facilitant l’interaction avec le langage humain et le langage LLM.
Gestion des connaissances
Déléguez des tâches à des agents IA autonomes pour automatiser le travail répétitif ou complexe. Accédez instantanément aux informations de l’organisation, même dispersées, et tirez des insights précieux de vos conversations, notes et documents.
Mettez à jour en continu des référentiels de connaissances faciles à consulter et fournissez le contexte nécessaire pour une prise de décision rapide et fiable. Les agents peuvent aussi générer automatiquement de la documentation à partir de données non structurées.
IT
Mettez l’assistance à vos employés en pilote automatique grâce à des systèmes intelligents basés sur des agents d’intelligence artificielle Automatisez les tâches d’assistance technique initiale et facilitez le diagnostic des problèmes.
Les agents IA peuvent guider les utilisateurs et répondre aux demandes fréquentes concernant les procédures informatiques standard. Supervisez et contrôlez le parc informatique ainsi que les demandes entrantes pour fluidifier le workflow IT. Répondez aux questions relatives aux applications et outils de sécurité, aux consignes de protection des données, et assurer la supervision humaine lorsque cela est nécessaire.
Marketing
Transformez le quotidien de vos équipes avec un assistant virtuel IA capable de comprendre, analyser et agir instantanément.
Créez du contenu cohérent avec votre marque (articles de blog, publications sur les réseaux sociaux, etc.) en quelques minutes seulement. Développez un message unifié pour le lancement de vos produits ou fonctionnalités, et structurez une offre claire et cohérente pour vos campagnes. Traduisez vos supports sans altérer le ton et la personnalité de votre marque. Analysez les tendances du secteur pour vous concentrer sur l'essentiel.
Productivité
Avec les agents Konverso, vous augmentez l’efficacité de vos équipes en leur permettant de résoudre des problèmes en quelques secondes.
Travaillez plus vite et mieux grâce aux agents IA et obtenez des gains de productivité significatifs. Créez des comptes rendus de réunion concis et des actions clairement définies. Automatisez les tâches répétitives de rédaction et de mise à jour des documents. Améliorez la coordination et l'efficacité des flux de travail entre les équipes. Traduisez et corrigez les erreurs de votre contenu, et contribuez également à la création de prompts de haute qualité pour de meilleurs résultats. Les agents appliquent automatiquement une mise en forme standardisée, garantissant des rapports clairs et prêts à partager.
RH
Mettez l'assistance à vos employés en pilote automatique grâce aux agents IA.
Accompagnez les nouveaux employés tout au long de leur intégration. Répondez rapidement à leurs questions concernant les politiques RH et les avantages sociaux. Aidez les managers à donner du feedback et à favoriser le développement professionnel de leurs collaborateurs grâce à un assistant virtuel.
Support client
Créez une équipe complète d'agents IA pour améliorer le service client, dont un agent conversationnel dédié au support, pour améliorer la satisfaction client et l’expérience client grâce aux capacités d'assistance des agents IA.
Chaque agent intelligent utilise des capacités de raisonnement pour interpréter les demandes clients et fournir des réponses précises. Identifiez les axes d'amélioration de vos produits en analysant les thèmes récurrents des tickets. Générez automatiquement des FAQ à partir des problèmes déjà résolus pour automatiser les tâches répétitives. Acheminez automatiquement les tickets entrants en fonction de la nature de la demande et de l'expert compétent. Les agents IA de Konverso apportent également une véritable aide à la décision en consolidant les informations clés et en proposant des recommandations basées sur vos données internes.
Ventes
Les agents IA de Konverso contribuent également à l’optimisation continue des processus internes, permettant aux équipes de travailler plus efficacement tout en réduisant les tâches manuelles.
Personnalisez les interactions avec les clients aux agents IA. Utilisez l'historique des interactions et les profils CRM pour dresser un portrait précis de chaque compte. Pour la prospection, l’agent IA rédige des messages d’approche ciblés, optimisés pour améliorer les taux de conversion. Répondez aux demandes des prospects et aux appels d'offres (RFP) en vous appuyant sur une connaissance approfondie de votre produit et de la concurrence. Intégration fluide avec des outils comme Microsoft, HubSpot et d’autres pour un workflow efficace.
Fabriqué pour l'Europe
La plateforme européenne d'agents IA sans code pour votre organisation
Une solution entièrement sécurisée et conforme
Le moyen le plus simple de déployer l'IA dans votre organisation
Plateforme sans code
RAG intégré
Analytiques pour surveiller l'utilisation et les performances
Reconnaissances de notre écosystème
Konverso a été nommée dans la catégorie BEST IN CLASS des plateformes no code d’IA générative par AI Builders Research en 2025.
Créez et déployez des agents d’intelligence artificielle sans coder, générez du texte, intégrez vos modèles de langage et bénéficiez de la puissance de calcul ainsi que du support client intégré.

Gestion puissante des agents
Gérez tout en toute sécurité à partir de votre tableau de bord
La plateforme garantit un niveau élevé de sécurité et de conformité pour protéger vos données sensibles. Utilisez notre plateforme sans code pour créer et déployer en quelques minutes une équipe d'agents IA pour votre entreprise.
Déploiement
Décidez des agents IA que vous souhaitez déployer.
Gestion de l'accès
Accordez ou révoquez les accès et autorisations.
Intégrations de tiers
Connectez des sources comme SharePoint, Confluence, ou vos frameworks agents IA.
Analyse
Contrôlez l’utilisation et l’engagement des utilisateurs pour maximiser la valeur ajoutée et la productivité.
Ce que cela signifie pour votre équipe
Déléguez des tâches à vos agents IA maintenant et générez un ROI instantané
de précision dans les réponses aux questions des employés
de rapidité sur une série de tâches liées à la connaissance
de problèmes clients résolus par heure
Konverso en action
Nos témoignages
Nos clients s'adaptent rapidement à l'évolution des conditions commerciales grâce à nos agents IA.
"Chez Veolia Eau France, nous mettons l'innovation digitale au service de l'efficacité opérationnelle et de la qualité de service. En intégrant des agents IA comme ceux de Konverso, nous renforçons l'autonomie de nos équipes, accélérons les réponses aux besoins du terrain et contribuons à une transformation digitale utile, durable et alignée sur notre ambition GreenUp."
Meriem Riadi, Chief Information Officer
@Veolia France, activité hydrolique
"Nous nous appuyons sur les agents IA de Konverso connectés à nos données d'entreprise et à nos flux de travail pour automatiser l'assistance aux employés. En exploitant des modèles d'IA générative avancés et nos données, les agents IA de Konverso offrent une précision de réponse remarquable de 90 %, ce qui réduit considérablement la charge de travail de notre service d'assistance. Cette innovation améliore non seulement l'efficacité opérationnelle, mais génère également un retour sur investissement substantiel."
Mathieu Sagot, Knowledge Manager
@Colas
"Les agents IA de Konverso offrent une expérience numérique unique à nos utilisateurs finaux."
Russel Parker, Head of Service Management
@Veolia Environment
"NowBrains a choisi les agents IA de Konverso pour automatiser le support client B2B."
Florent Sorin, Head of Operations
@Nowbrains
"L'équipe de Konverso a parfaitement compris notre contexte et nos objectifs. Leur solution s'intègre avec Microsoft Teams et ServiceNow et elle a été en mesure de fournir de la valeur très rapidement ainsi qu'une expérience impressionnante".
Virginie Laurent, Head of IT Help Desk
@Pole Emploi
FAQ
Comment Konverso assure-t-il la sécurité et la conformité de sa plateforme IA ?
La plateforme de Konverso assure la protection des données en étant conforme au GDPR et certifiée SOC 2 Type II, garantissant que vos informations restent privées et sécurisées. Vos données restent confidentielles et ne sont jamais utilisées à des fins d'entraînement de modèles. Cela permet de gérer des informations sensibles en toute confiance. Votre sécurité est notre priorité. Avec Konverso, vous gardez l'entière propriété et le contrôle de vos données.
La plateforme prend-elle en charge plusieurs sources de données ?
Oui, un essai de 15 jours vous permet de tester la création d’agents IA, la gestion des tâches et le support client automatisé. Notre plateforme s'intègre avec Microsoft Teams, SharePoint, Atlassian, Confluence, Google Drive et bien plus encore. Vous pouvez également charger directement vos fichiers sur notre plateforme. La plateforme est livrée avec une capacité de RAG intégrée associée aux sources de données et aux documents. L’agent IA répond de manière autonome, immédiate et contextualisée aux questions des utilisateurs, en s’appuyant sur vos données internes.
Proposez-vous un essai gratuit ?
Oui, nous offrons un essai gratuit de 15 jours. Après cette période, vous aurez la possibilité de souscrire à l'un de nos plans. Vous pouvez consulter notre page de tarification ici.
Faut-il savoir coder pour créer des agents IA ?
Pourquoi les entreprises européennes choisiraient-elles Konverso plutôt que ChatGPT ou Gemini ?
Konverso a été conçu autour des valeurs européennes : confidentialité des données, sécurité, souveraineté et conformité. Contrairement à ChatGPT, notre plateforme d’IA est entièrement hébergée en Europe, exploite des modèles GenAI européens performants et garantit que vos données sensibles ne franchissent jamais les frontières, offrant ainsi aux entreprises européennes une solution d’IA fiable et conforme.
Quels sont les principaux avantages des agents IA ?
Les avantages des agents IA sont nombreux. Les agents IA permettent d’automatiser des tâches, de résoudre des problèmes, d’améliorer la prise de décision, de répondre aux demandes, et de créer une expérience utilisateur fluide. Ils combinent l’intelligence artificielle générative, et l’apprentissage automatique pour fournir des résultats précis, en temps réel et à grande échelle. Ils automatisent les requêtes répétitives, réduisent les délais de réponse, améliorent la précision et permettent aux équipes de se concentrer sur les problèmes complexes. Les agents IA peuvent analyser les données en temps réel, suggérer des réponses, centraliser les informations et garantir une gestion des interactions plus fluide. Pour les entreprises, cela se traduit par une meilleure expérience utilisateur, des coûts d’exploitation réduits et une productivité accrue. Pour les agents humains, c’est l’occasion de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée et d’améliorer la relation client.
Comment fonctionne un agent IA sur la plateforme Konverso ?
Notre solution chatbot fonctionne avec des frameworks agents IA et peut intégrer des modèles pour maximiser la puissance de calcul et la performance de vos agents. Le fonctionnement des agents IA de Konverso repose sur une combinaison de recherche sémantique, d’analyse des données, de workflows automatisés et d’intégrations sécurisées. Chaque agent peut accéder à vos sources internes, exécuter des actions et fournir des réponses contextualisées.
Puis-je créer des agents IA personnalisés pour des besoins spécifiques ?
Oui ! Konverso vous permet de créer des agents personnalisés pour chaque cas d'utilisation. Vous pouvez former vos agents sur vos documents internes, vos procédures et vos instructions spécifiques afin que chaque agent fournisse des réponses adaptées et pertinentes à votre organisation, tout en respectant vos standards et processus internes et en garantissant une sécurité maximale.
Les agents peuvent-ils apprendre et s’améliorer avec le temps ?
Oui, grâce à l’apprentissage automatique, les agents peuvent améliorer leurs réponses, leurs fonctionnalités, et leur interaction avec l’utilisateur sur le long terme.
Les agents IA peuvent-ils s’adapter à différents besoins et apprendre avec le temps ?
Oui. Grâce à la possibilité d'améliorer la recherche selon les préférences des utilisateurs et à la mémoire à long terme des agents, ils s'améliorent avec le temps. Les agents IA utilisent l’apprentissage automatique pour améliorer leurs fonctionnalités, affiner leurs réponses, et évoluer avec les besoins de l’utilisateur. Ils peuvent résoudre des problèmes, traiter des instructions, analyser des données, interagir avec l’environnement et optimiser les processus existants de manière autonome. Chaque agent peut développer une compréhension propre du contexte et adapter ses actions en temps réel.
Peut-on créer des agents IA personnalisés pour des cas d’usage spécifiques ?
Oui. La plateforme permet de rédiger, créer et personnaliser des agents IA en quelques étapes, sans coder. Chaque agent peut intégrer vos documents, votre base interne, vos instructions, et vos objectifs, afin d’offrir des solutions adaptées à votre organisation. Grâce à cette création guidée, les équipes peuvent concevoir des workflows propres, optimiser l’utilisation des données, automatiser des tâches, et fournir des réponses cohérentes et contextualisées. La manière autonome dont les agents fonctionnent réduit l’effort humain tout en maintenant la possibilité d’une intervention humaine si nécessaire.
Les défis liés aux agents IA rendent-ils leur déploiement difficile pour les organisations ?
Absolument pas. Bien que leur mise en œuvre puisse paraître complexe, les agents IA modernes, comme ceux de Konverso par exemple, sont conçus pour être simples à configurer sur une plateforme cloud sécurisée, s’intégrer en quelques clics et s’adapter facilement à votre architecture et à vos processus existants. Grâce au développement sans code, à l’intégration fluide avec vos documents, et à des workflows conversationnels intelligents, les organisations peuvent déployer des agents virtuels opérationnels en quelques minutes. Ils offrent un support efficace, améliorent la productivité, analysent automatiquement le contexte, et garantissent une expérience utilisateur optimale tout en conservant un contrôle total et une sécurité maximale.