Konverso classé parmi les 10 meilleurs fournisseurs d'IVA By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:13:26 Konverso a été répertorié parmi les 10 premières entreprises du marché des agents virtuels intelligents (IVA) par... Read more 13min read
Transformation numérique et ITSM : votre voyage avec Konverso By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:13:20 Depuis que nous avons lancé Konverso en 2017, nous avons maintenant des retours sur l'impact de nos agents virtuels... Read more 23min read
Microsoft améliore le bot Konverso pour la productivité des employés By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:13:16 Microsoft a consacré un article à Konverso dans son blog Microsoft Experiences, dans le cadre d'une série sur les... Read more 13min read
Comment l'apprentissage automatique s'applique-t-il aux agents virtuels ? By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:57 L'apprentissage automatique est un vaste domaine dont l'importance s'est considérablement accrue au cours des dernières... Read more 24min read
Qu'est-ce qu'un agent virtuel intelligent ? By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:54 Vous avez peut-être déjà lu un grand nombre d'études et de livres blancs sur les bots, les chatbots et les agents... Read more 24min read
Histoire de client : NowBrains adopte le Chatbot de Konverso By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:53 NowBrains est un expert des systèmes d'information des PME et des entreprises de taille intermédiaire et accompagne... Read more 43min read
Construire ou acheter votre Chatbot ? By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:49 Aujourd'hui, les entreprises qui se lancent dans un projet d'agent virtuel ont trois choix : elles peuvent créer leur... Read more 15min read
Témoignage client : Pôle Emploi By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:38 Pôle Emploi a pour objectif de fournir à ses employés le meilleur support IT possible afin qu'ils puissent servir au... Read more 27min read
Indicateurs de l'assistance IT : l'impact de la pandémie et une opportunité de changement By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:35 Il n'est pas surprenant que la pandémie ait eu un impact sur tous les aspects du lieu de travail, y compris le service... Read more 27min read
Point de vue d'un leader : les idées de Veolia sur la transformation du Centre d'expertise de la gestion des services numériques (DSM CoE) By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:16 Nous avons demandé à des cadres supérieurs de partager leur point de vue sur l'évolution de l'assistance aux... Read more 32min read
