Blog
Explorez le blog de Konverso pour découvrir les avis d'experts sur les agents IA, l'automatisation intelligente et la transformation numérique. Découvrez comment les solutions basées sur l'IA transforment les activités opérationnelles des entreprises, stimulent la productivité et améliorent l'expérience client dans tous les secteurs.
Transformation numérique et ITSM : votre voyage avec Konverso
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:13:20
Depuis que nous avons lancé Konverso en 2017, nous avons maintenant des retours sur l'impact de nos agents virtuels...
Read more
23min read
Microsoft améliore le bot Konverso pour la productivité des employés
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:13:16
Microsoft a consacré un article à Konverso dans son blog Microsoft Experiences, dans le cadre d'une série sur les...
Read more
13min read
Comment l’apprentissage automatique s’applique aux agents virtuels ?
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:57
L'apprentissage automatique est un vaste domaine dont l'importance s'est considérablement accrue au cours des dernières...
Read more
24min read
Qu'est-ce qu'un agent virtuel intelligent ?
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:54
Vous avez peut-être déjà lu un grand nombre d'études et de livres blancs sur les bots, les chatbots et les agents...
Read more
24min read
Histoire de client : NowBrains adopte le Chatbot de Konverso
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:53
NowBrains est un expert des systèmes d'information des PME et des entreprises de taille intermédiaire et accompagne...
Read more
43min read
Construire ou acheter votre Chatbot ?
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:49
Aujourd'hui, les entreprises qui se lancent dans un projet d'agent virtuel ont trois choix : elles peuvent créer leur...
Read more
15min read
Témoignage client : Pôle Emploi
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:38
Pôle Emploi a pour objectif de fournir à ses employés le meilleur support IT possible afin qu'ils puissent servir au...
Read more
27min read
Indicateurs IT : impact de la pandémie et opportunité de changement
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:35
Il n'est pas surprenant que la pandémie ait eu un impact sur tous les aspects du lieu de travail, y compris le service...
Read more
27min read
Point de vue de Veolia sur la transformation du Centre DSM
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:12:16
Nous avons demandé à des cadres supérieurs de partager leur point de vue sur l'évolution de l'assistance aux...
Read more
32min read