Rejoignez la révolution de l'IA générative !

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avec les pouvoirs de l'IA générative

Find out how the Konverso platform optimizes employee and customer experience

Alors que la technologie de l'IA évolue à la vitesse de la lumière, Konverso apporte la magie de l'IA générative à sa plateforme, permettant aux équipes de libérer leur plein potentiel.

Les entreprises traitent une large gamme d'informations provenant de diverses sources telles que les sites web, les conversations par chat, les emails, les bases de données, le CRM et l'ITSM entre autres.

Aujourd'hui, la plateforme de conversation IA de Konverso, alimentée par des modèles d'IA générative de premier ordre, peut traiter et exploiter efficacement toutes ces informations.

Konverso révolutionne les entreprises en optimisant les flux de travail, en améliorant la communication avec les clients, en rationalisant les opérations internes et en améliorant la qualité des expériences des clients et des employés, Konverso permet aux entreprises de libérer leur plein potentiel.

Grâce à l'utilisation de Large Language Models (LLMs), notre plateforme démontre une compétence inégalée dans un large éventail de tâches de traitement du langage naturel (NLP), avec une précision remarquable. 

Que ce soit pour générer un texte dynamique et engageant, résumer efficacement l'information, fournir des réponses précises aux demandes, effectuer une classification précise de textes, analyser le sentiment ou déployer des chatbots interactifs, la plateforme de Konverso exploite la puissance des LLMs pour obtenir des résultats exceptionnels.
 
La véritable force de Konverso réside dans sa capacité à orchestrer de manière transparente les technologies d'IA et d'IA générative avec vos applications, données et connaissances existantes.
 
En exploitant notre plateforme, les entreprises ont accès à des tâches d'ingénierie rapides et débloquent des capacités de récupération de connaissances, leur permettant d'utiliser pleinement le potentiel de l'IA générative sans effort.
 
Chez Konverso, nous comprenons que la confidentialité, la sécurité et l'éthique sont des préoccupations primordiales pour les entreprises. Par conséquent, nous avons soigneusement sélectionné des modèles d'IA générative qui respectent des normes strictes de conformité, de confidentialité et de sécurité.
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68% des employés utilisent ChatGPT pour le travail sans en informer leur direction !

L'utilisation de OpenAI, en particulier de ChatGPT, pour la productivité au travail peut présenter un risque pour les entreprises lorsque les employés manipulent des informations sensibles.

ChatGPT, initialement lancé comme un service destiné aux consommateurs, a rapidement été adopté par plus de 153 millions de personnes. La plupart des utilisateurs de ChatGPT ont constaté des gains de productivité importants, ce qui a conduit à son utilisation sur leur lieu de travail. Cependant, OpenAI n'a pas spécifiquement conçu ChatGPT pour répondre à toutes les exigences des entreprises en matière de sécurité et de protection de la vie privée.

L'utilisation de ChatGPT sans surveillance met en péril la confidentialité des données, la propriété intellectuelle et la gouvernance informatique globale de votre entreprise. Avec Konverso, votre entreprise peut exploiter les immenses avantages de l'IA générative sans compromettre la sécurité ou la confidentialité des données.

L'IA générative
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Découvrez comment la plateforme Konverso optimise l'expérience des employés et des clients.

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AGENT AUGMENTÉ

L'Agent Augmenté de Konverso, alimenté par l'IA générative, offre un soutien en temps réel aux agents des centres de contact.

Il garantit des interactions rapides et précises avec les clients, ce qui permet d'accroître la satisfaction des clients et d'optimiser les processus d'assistance.

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AGENT VIRTUEL

L'IA générative révolutionne les chatbots de Konverso en leur permettant d'atteindre des nouveaux sommets de performance et d'efficacité. En exploitant la puissance de l'intelligence artificielle avancée, nos chatbots s'appuient sur les LLMs pour générer des réponses dynamiques et contextuelles qui imitent étroitement la conversation humaine.

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