Nous transformons
les fonctions support de nos clients
Nous accompagnons des organisations dans le monde entier, dans tous les secteurs d'activité.
POLE EMPLOI« L'équipe de Konverso a parfaitement compris notre contexte et nos objectifs. Leur solution s'intègre avec Microsoft TEAMS et ServiceNow et elle a été en mesure de fournir de la valeur très rapidement ainsi qu'une expérience impressionnante. »
VEOLIA « L'agent virtuel de Konverso est un excellent complément à notre plateforme ServiceNow pour rediriger les demandes de contacts vers notre service desk.
Combiné à notre live chat, il offre une expérience utilisateur unique. »
NOWBRAINS « NowBrains a choisi la technologie de routage automatisé basée sur l'IA de Konverso pour automatiser le support client B2B. »
COLAS « COLAS a choisi Konverso pour sa solution Chatbot IT Operations afin d'automatiser son service de support IT. Grâce à l'apprentissage automatique et au langage naturel, ce Chatbot multicanaux assistera tous les employés de bout en bout dans leurs demandes et incidents les plus récurrents. »
SADE « La SADE a choisi la technologie Chatbot de Konverso pour accompagner les collaborateurs dans leur quotidien et dans l'adoption de nouvelles applications métiers pour l'informatique, la finance, les achats, etc. »
EVEREST GROUP « Konverso a été classé parmi les meilleurs fournisseurs de technologies d'agents virtuels intelligents dans le cadre de l'évaluation PEAK® Matrix d'Everest Group Products. »
AUTOMATION ANYWHERE « Nos deux technologies sont parfaitement complémentaires. Notre Smart Digital Workforce fait le lien entre la technologie d'intelligence artificielle développée par Konverso et les systèmes d'information de nos clients. »
MICROSOFT AZURE « Nous sommes heureux d'accueillir l'IVA de Konverso sur le Microsoft Azure Marketplace qui offre des expériences de qualité de niveau mondial de la part de partenaires internationaux de confiance avec des solutions testées pour fonctionner de manière transparente avec Azure. »
UNIVERSITY OF TEXAS HEALTH « Cette solution est très utile pour nos clients. Elle permet à nos clients de gagner du temps et à nos équipes de ne pas avoir à répondre aux questions. Le service client de Konverso est de première qualité. »
IZENO « Ce ChatBot est génial, utile et va sûrement résoudre de nombreux problèmes. Il a de nombreuses fonctionnalités, l'intégration à Confluence, Slask, Teams, etc. On adore ! »
AEROW « L'intégration aux bases de connaissances est fluide et les analyses fournies par l'outil vous aideront à acquérir une compréhension approfondie des besoins de vos clients. Le soutien et la disponibilité dont fait preuve l'équipe sont vraiment impressionnants et constituent l'un des éléments clés de cet outil ! »