WEBINAR

Agent virtuel pour Atlassian Jira Service Management et Confluence

Vous avez consacré du temps et des ressources financières à la plateforme de gestion des services Jira d'Atlassian.

Vous aspirez à tirer davantage de valeur de cet investissement, à accroître la productivité de vos collaborateurs et à décharger vos agents des tâches simples et répétitives.

 

Sujet de ce webinaire à la demande :
Comment l'agent virtuel intelligent de Konverso apporte plus de valeur à votre gestion de service Jira, avec une solution centrée sur l'utilisateur et facile à utiliser pour l'automatisation du Service Desk.

Ce que vous apprendrez

📈

Pourquoi avez-vous besoin d'un chatbot pour la gestion des services Jira ?

🔎

Quelles sont les principales fonctionnalités de Koji, le Chatbot Konverso pour Jira Service Management ?

🚀

Comment configurer rapidement Koji pour apporter de la valeur à vos utilisateurs ?

Bertrand Lafforgue

L'animateur
Bertrand Lafforgue


Président et cofondateur de Konverso, Bertrand Lafforgue accompagne de nombreuses entreprises en France et à l'étranger pour décrypter leurs problématiques d'automatisation des services de support et développer des solutions adaptées .

À qui s'adresse ce webinaire ?

Responsable de l'innovation ou de la transformation informatique

Propriétaire de produit pour les solutions ITSM

Chef d'un service d'assistance informatique d'entreprise

Responsable de l'expérience utilisateur

Quand le service desk
est mal automatisé :

Moins de
20%
des employés

se connectent au Service Desk IT libre-service pour signaler des des incidents

Moins de
15%
du service desk

est automatisé.

Moins de
15%
des employés

utilisent le téléphone pour contacter leur service desk pour des demandes simples

Depuis 4 ans, Konverso accompagne de nombreuses entreprises telles que Veolia, SADE, Pôle Emploi, Transdev, Alten, dans la transformation digitale de leur Service Desk.

"Le Chatbot de Konverso est un excellent complément à notre plateforme Atlassian (Jira, Confluence, JSM et autres). Nous utilisons notre propre technologie pour augmenter la productivité de notre équipe."

Amédée POTIER
CTO chez Konverso

Nous accompagnons des organisations dans le monde entier, dans tous les secteurs d'activités.

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RECONNU PAR LES CABINETS D'ANALYSTES MONDIAUX

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KONVERSO PARMI LES MEILLEURS VENDEURS
DANS LE RAPPORT FORRESTER

Chatbot IT Ops Q3 2022

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EVEREST GROUP CLASSE KONVERSO PARMI
LES MEILLEURS VENDEURS DANS SON DERNIER RAPPORT

Chatbot IT Ops Q3 2022

À PROPOS DE KONVERSO

Pourquoi choisir Konverso ?

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RECONNU PAR
LES ANALYSTES DE L'INDUSTRIE

Parmi les meilleurs fournisseurs d'IA conversationelle en 2022

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UN ÉCOSYSTÈME DYNAMIQUE
DE PARTENAIRES

Avec une présence locale

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CONFORMITÉ ET
CERTIFICATIONS

Pour garantir une sécurité optimale

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AUCUN CODE DE
PLATEFORME

Conçue pour les entreprises

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MULTIPLES
OPTIONS DE DÉPLOIEMENT

Soit basé sur le cloud, soit sur site local

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MODÈLE
ÉCONOMIQUE ATTRACTIF

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