Transformez votre Centre de Contact grâce à l'IA Conversationnelle et GPT-3 avec les témoignages de nos clients Econocom et NowBrains
Nos clients (Econocom et NowBrains) partagent leurs retours d'expérience sur l'usage et l'impact des solutions d'IA conversationnelle de Konverso :
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Un Agent Augmenté pour assister les téléconseillers du centre de contact
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Routage intelligent pour rediriger automatiquement les demandes clients vers les bons groupes de résolution
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Un chatbot couplé à un chat en direct pour offrir un parcours client fluide.
De plus, Konverso partagera ses premiers résultats concernant les cas d'utilisation pertinents de GPT-3.5 pour l'optimisation des centres de contact client.