Transformez votre Centre de Contact grâce à l'IA Conversationnelle et GPT-3 avec les témoignages de nos clients Econocom et NowBrains

Nos clients (Econocom et NowBrains) partagent leurs retours d'expérience sur l'usage et l'impact des solutions d'IA conversationnelle de Konverso :

  • Un Agent Augmenté pour assister les téléconseillers du centre de contact

  • Routage intelligent pour rediriger automatiquement les demandes clients vers les bons groupes de résolution

  • Un chatbot couplé à un chat en direct pour offrir un parcours client fluide.

De plus, Konverso partagera ses premiers résultats concernant les cas d'utilisation pertinents de GPT-3.5 pour l'optimisation des centres de contact client.

 

Nous accompagnons des organisations dans le monde entier, dans tous les secteurs d'activité.