Expérience des employés - TOP TRENDS IN 2023 & SOLUTIONS
Ce guide vous donnera un aperçu de ce qui suit.
- Quelles sont les principales tendances en matière d'expérience des employés ?
- Quels sont les chiffres clés de l'expérience des employés ?
- Quels sont les départements qui utilisent l'IA et l'automatisation ?
- Comment l'apprentissage automatique, le NLP, la recherche en IA, l'automatisation et le routage intelligent peuvent-ils être appliqués à l'expérience client ?
- Quelle est la proposition de valeur de Konverso ?
Ce qu'ils disent de nous
Témoignages
« Nous avons bénéficié d'un accompagnement très réussi lors de la phase d'audit et de cadrage du projet, ce qui nous a permis d'identifier la solution d'automatisation la plus adaptée à notre contexte et à nos données. »
« L'agent virtuel de Konverso est un excellent complément à notre plateforme ITSM pour détourner les contacts vers notre service desk. Combiné à notre chat en direct, il offre une expérience utilisateur numérique unique. »
« Nous sommes heureux d'accueillir l'IVA de Konverso sur le Microsoft Azure Marketplace, qui offre des expériences de qualité de niveau mondial de la part de partenaires internationaux de confiance, avec des solutions testées pour fonctionner de manière transparente avec Azure ».