Meilleures plateformes d'agents IA sans code en 2026 

Introduction

 À mesure que l’année 2026 avance, les plateformes d'agents d'intelligence artificielle transforment en profondeur la manière dont les entreprises rationalisent leurs opérations, interagissent avec leurs clients et développent leurs capacités. Ces plateformes d'agents IA sophistiquées ont largement dépassé le stade de simples outils conversationnels ; les agents intelligents d'aujourd'hui représentent des technologies autonomes capables de raisonner, de collaborer et d'exécuter des tâches complexes sans intervention humaine à chaque étape. L'émergence de solutions no-code et low-code a démocratisé l'accès à ces outils puissants, permettant aux équipes métiers d'exploiter une meilleure automatisation avancée et de créer ses agents IA autonomes sans nécessiter de connaissances approfondies en programmation ni d'expertise technique pointue. 

Une étude de Capgemini révèle que 92 % des entreprises prévoient d'accroître leurs investissements en IA, mais beaucoup peinent encore à atteindre une véritable maturité dans ce domaine. Les plateformes de création d'agents IA no-code constituent un levier essentiel permettant aux entreprises d'améliorer la productivité de leurs équipes et de générer de la valeur plus rapidement sans exiger d'importantes ressources de développement ni de grande expérience en programmation. Cette évolution s’inscrit dans les grandes tendances technologiques de l’intelligence artificielle, où les agents IA autonomes et les systèmes multiagents permettent aux entreprises de fonctionner de manière plus efficace avec moins d’intervention humaine.

Aujourd’hui, les agents d’intelligence artificielle deviennent un outil d’automatisation essentiel pour les entreprises cherchant à améliorer leurs flux de travail, leur prise de décision et la génération de contenu. De nombreuses organisations recherchent désormais la meilleure plateforme ou le meilleur outil pour créer son agent IA et automatiser leurs opérations à grande échelle.

Cet article examine la nature des systèmes d'agents IA et leur importance pour les entreprises modernes. Il identifie les meilleurs outils d’IA et les meilleures plateformes no-code qui deviendront la norme du marché en 2026 et propose un guide complet pour choisir le créateur d'agents le mieux adapté aux besoins spécifiques de votre organisation.

Comprendre les créateurs d'agents IA  

 La première question qui se pose est : que sont les créateurs d'agents IA ?  

Une plateforme d'agents IA no-code permet aux organisations de créer, déployer et gérer des agents IA sans écrire une seule ligne de code. Ces solutions exploitent des interfaces visuelles intuitives, notamment des outils de création par glisser-déposer, des modèles prêts à l'emploi et des modules logiques préconfigurés, permettant ainsi aux membres non techniques d'une équipe de concevoir des agents IA adaptés à leurs besoins métiers spécifiques.

Pour de nombreuses organisations, choisir une plateforme adaptée implique d’analyser plusieurs critères clés, comme la prise en charge des modèles de langage, la gestion de workflows, l’intégration native avec des outils existants et la capacité à développer un agent capable d’opérer de manière autonome.

Grâce à ces plateformes, les organisations peuvent généralement doter leurs agents intelligents de diverses fonctionnalités pour automatiser les processus, gérer les tâches répétitives et les flux de travail, et exécuter des tâches spécifiques dans plusieurs services. Les utilisateurs peuvent créer des agents personnalisés qui s'intègrent aux systèmes d'entreprise existants, se connectent aux sources de données internes et automatisent les opérations complexes qui nécessitaient auparavant un travail manuel important.

Les organisations peuvent tirer parti de diverses applications des agents IA : de l'automatisation du support client à la gestion des flux de travail internes et à l'aide à la décision. Pour en savoir plus sur la technologie des agents intelligents et leurs cas d'utilisation au sein des équipes commerciales, marketing, opérationnelles et de support client, consultez nos ressources complètes.

Une étude de Capgemini indique que « parmi les entreprises pionnières ayant déployé l'IA générative (Gen AI), environ 30 % ont déjà intégré des agents IA à leurs flux de travail opérationnels. L'étude révèle également qu'une organisation sur cinq utilise actuellement des systèmes d'agents IA ou des configurations multi-agents, avec la Gen AI et l'IA agentique générant déjà des réductions de coûts substantielles et des améliorations opérationnelles dans toutes les fonctions de l'entreprise. »

Ces plateformes facilitent également l’analyse de données, l’apprentissage automatique et l’apprentissage profond, des domaines clés de la data science utilisés par les data scientists pour améliorer la précision des agents

 Pour plus d'informations sur les agents IA, cliquez ici.  

Avantages des outils de création d'agents IA  

1. Gain d'efficacité grâce à l'automatisation intelligente : Les outils de création d'agents IA augmentent considérablement la productivité en automatisant les tâches répétitives et en accélérant le processus de développement. Au lieu de développer des applications de A à Z ou d'écrire du code ligne par ligne, les organisations peuvent utiliser des outils préconfigurés et des fonctionnalités d'automatisation intelligente pour créer et déployer rapidement des agents. En gérant une grande partie du développement et de la conception technique en arrière-plan, ces plateformes permettent aux équipes de se concentrer sur les fonctionnalités et les résultats stratégiques plutôt que sur la complexité technique. Cette approche permet aux entreprises d'automatiser les flux de travail complexes, de rationaliser leurs opérations et de gérer plusieurs tâches simultanément sans avoir besoin de développeurs sur chaque projet.

Grâce à ces technologies, les entreprises peuvent déployer un agent intelligent capable d’effectuer des tâches en temps réel, d’améliorer le service client et d’optimiser les flux de travail.

2.  Optimisation des coûts et retour sur investissement important : Le développement logiciel traditionnel exige généralement des investissements considérables en développeurs qualifiés, en infrastructure technique et des délais de développement longs. À l'inverse, les plateformes d'agents IA permettent aux organisations d'obtenir des résultats comparables plus efficacement avec moins de ressources et un délai de commercialisation réduit. En minimisant les coûts de développement et en réduisant les obstacles techniques, ces outils permettent aux startups et aux petites et moyennes entreprises de rivaliser plus efficacement avec les grandes entreprises qui disposent de ressources importantes. Selon Capgemini, les organisations constatent désormais des retours sur investissement substantiels : les entreprises interrogées ont obtenu un retour sur investissement de 1,7 grâce à leurs investissements dans l'IA générative et les agents IA, avec des résultats probants en matière d'automatisation des ventes, d'optimisation du service client et de gestion des processus internes. Dans de nombreux cas, l’utilisation d’un logiciel d’intelligence artificielle permet également de réduire le coût d’utilisation, d’optimiser l’investissement en IA et de mieux contrôler le prix des outils d’IA. 

3.  Conçus pour les équipes non techniques : Les outils de création d'agents IA sans code démocratisent le développement en permettant aux professionnels de tous les services de concevoir des agents intelligents sophistiqués sans écrire une seule ligne de code ni de compétences en programmation. L'absence de compétences en programmation favorise l'innovation transversale, réduit la dépendance aux talents techniques rares et permet aux équipes de créer des solutions personnalisées, adaptées à leurs flux de travail spécifiques. Les équipes marketing peuvent ainsi développer des agents d'automatisation de contenu, les équipes commerciales peuvent concevoir des outils de qualification des prospects et les équipes de support peuvent déployer des agents de service client, le tout sans aucune connaissance en programmation. 

4. Conçues pour l'évolutivité et la flexibilité : Les plateformes d'agents IA intègrent souvent des architectures évolutives et des capacités d'IA intégrées. Les solutions peuvent ainsi évoluer au rythme de la croissance de l'entreprise, gérer des charges de travail croissantes et s'adapter aux besoins changeants, tout en apprenant et en améliorant continuellement leurs performances. Cette évolutivité garantit que vos systèmes d'agents puissent s'adapter et se développer en conséquence lorsque votre entreprise s'étend à de nouveaux marchés ou ajoute de nouvelles équipes. 

Fonctionnalités essentielles et capacités clés des créateurs d'agents IA      

Les plateformes d'agents IA offrent un ensemble de fonctionnalités puissantes conçues pour optimiser la création, le déploiement et la gestion de systèmes intelligents. Voici les principales caractéristiques offertes par les solutions de création d'agents les plus performantes :  

•  Interface visuelle sans code: De nombreuses plateformes proposent des outils de création par glisser-déposer et des concepteurs de flux visuels, permettant aux équipes de concevoir des agents IA et de créer des flux de travail complexes sans expertise approfondie en programmation. 

   

   

•  Bibliothèque complète de modèles de langage : Ces plateformes d'agents donnent accès à une collection de modèles de langage (LLM) sélectionnés avec soin, notamment GPT, Claude, Llama, Mistral et bien d'autres, y compris les modèles OpenAI, permettant aux organisations de choisir le modèle optimal pour leurs cas d'utilisation et leurs besoins métiers spécifiques.

•  Personnalisation et ingénierie avancées des prompts : La plupart des solutions prennent en charge une personnalisation et une configuration poussées des comportements, permettant aux utilisateurs d'affiner les réponses des agents, de contrôler les résultats, d'améliorer la précision pour des tâches spécifiques et de garantir des interactions en langage naturel et pertinentes grâce au traitement du langage naturel.  

   

   

•  Large compatibilité avec les outils d'entreprise : Ces plateformes prennent généralement en charge l'intégration d'API et se connectent aux systèmes existants, facilitant une connectivité fluide avec les sources de données d'entreprise, les plateformes CRM comme Salesforce, les outils de collaboration, les logiciels de gestion de projet et les systèmes de support client. Les fonctionnalités d'intégration permettent aux agents d'automatiser les processus sur l'ensemble de votre infrastructure technologique.  

   

   

•  Configurations MCP (Model Context Protocol) : Le MCP est une norme conçue pour intégrer des grands modèles de langage à des sources de données externes et à des outils performants. Les configurations MCP sont structurés au sein de serveurs MCP (en local ou à distance) qui offrent de nombreux outils accessibles aux modèles de langage. Les outils de création d'agents IA permettent aux entreprises d'ajouter des configurations MCP spécifiques à leurs agents, leur donnant accès à des outils et des fonctionnalités d'automatisation dédiés lors de conversations en temps reel.
  Ces fonctionnalités clés permettent aux entreprises d'automatiser des opérations complexes, de rationaliser leurs flux de travail, d'améliorer la productivité de leurs équipes et l'expérience client, et d'accélérer leur croissance en tirant pleinement parti de l'IA dans tous leurs services. Pour en savoir plus sur les MCP, cliquez ici.  

•  Outils préconfigurés et développement d'outils personnalisés : Les plateformes proposent généralement des outils prêts à l'emploi, tels que des intégrations à Confluence, SharePoint, ServiceNow et Zapier, des fonctionnalités de recherche web, d'analyse de documents, etc., afin d'étendre les fonctionnalités de vos agents. Nombre d'entre elles prennent également en charge le développement d'outils personnalisés pour des opérations métier spécifiques. .
  
  
•  Sources de données, bases de connaissances et RAG : Connectez-vous à des référentiels de données internes ou externes, structurez vos bases de connaissances et exploitez les techniques de RAG (génération augmentée par la recherche) pour étayer les réponses des agents conversationnels avec des informations précises et actualisées issues de documents propriétaires, de données non structurées et de systèmes de gestion des connaissances d'entreprise. Ainsi, vos agents fournissent des analyses fiables basées sur les données réelles de votre entreprise. Cette approche permet d’obtenir des réponses plus précises, basées sur des data réelles issues des systèmes internes de l’entreprise. Visionnez notre webinaire pour en savoir plus sur la RAG et les retours d'expérience, de la preuve de concept à l'industrialisation.  
  
  
•  Analyse, surveillance et gestion des performances : Des tableaux de bord complets permettent de suivre les performances des agents, les interactions utilisateur, la qualité des conversations, les taux d'achèvement des tâches et l'efficacité de l'automatisation des flux de travail. Ils aident ainsi les organisations à optimiser l'efficacité de leurs agents IA et à mesurer leur retour sur investissement.  
  
  
•  Personnalisation et flexibilité complètes : Les utilisateurs peuvent concevoir des agents IA pour répondre à des besoins métiers spécifiques, ajouter des outils spécialisés, connecter diverses sources de données, intégrer des serveurs MCP, personnaliser les prompts pour le traitement du langage naturel et adapter les flux de travail aux processus existants.  
  
  
•  Sécurité et conformité de niveau entreprise : Les plateformes leaders intègrent des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise pour protéger les données sensibles et garantir la conformité aux normes du secteur. Les meilleurs outils de création d'agents possèdent la certification SOC2 Type II et respectent des réglementations telles que le RGPD et la loi européenne sur l'IA, garantissant ainsi la conformité de votre organisation.  
  
  • Déploiement et intégration multicanaux : Déployez vos agents intelligents sur plusieurs canaux, comme les interfaces web, Microsoft Teams, Slack, les plateformes de support client et les portails internes, permettant aux équipes d'accéder aux outils d'automatisation directement depuis leur environnement de travail.
  • Automatisation des flux de travail et gestion des processus : Les plateformes d'agents avancées permettent d'automatiser des tâches complexes, de créer des flux de travail en plusieurs étapes, de gérer les processus d'approbation, de traiter les documents et d'orchestrer les opérations interservices sans intervention manuelle.
    
    Consultez le Centre de confiance de Konverso.

Top 5 des créateurs/plateformes d'agents IA en 2026  

AI Builders Research, le département d'analyse d'AI Builders, a créé une matrice de décision IA pour 2026 qui offre une analyse de marché complète. Grâce à une segmentation claire et des descriptions détaillées des plateformes, elle fournit aux entreprises les informations nécessaires pour s'orienter dans un environnement en constante évolution, comparer les créateurs d'agents et planifier stratégiquement le déploiement de nouveaux outils d'IA.

Voici les plateformes les plus importantes et les plus largement adoptées qui dominent le marché cette année :

1. 1. Konverso.ai : Plateforme d'IA reconnue comme une plateforme de référence :

   Konverso est un outil européen de création d'agents IA sans code, conçu pour offrir rapidité, efficacité et adaptabilité aux entreprises. Grâce à la résidence des données en Europe, la certification SOC 2 Type II et un engagement fort en faveur d'une IA frugale et responsable, Konverso aide les entreprises à déployer des agents intelligents au sein de toutes leurs équipes et de tous leurs services. En se connectant aux sources de données de l'entreprise et en exploitant des bases de connaissances propriétaires, les agents IA de Konverso améliorent l'efficacité des ventes, du marketing, du support client, de l'IT, des RH et d'autres fonctions. La plateforme permet aux entreprises d'automatiser les tâches répétitives, de gérer des flux de travail complexes et de créer des agents personnalisés sans aucune compétence en programmation.

   Konverso figure aujourd’hui dans la liste des meilleurs créateurs d’agents IA et des meilleures plateformes d’agents IA pour les entreprises cherchant à déployer une solution d’IA performante.

   Par exemple, grâce à nos agents IA, nos clients réduisent leur temps de réponse aux appels d'offres clients par sept, diminuent de 30 % le volume de tickets adressés aux équipes de support IT et RH et automatisent des processus qui nécessitaient auparavant un effort manuel important de la part de plusieurs membres de l'équipe.

   
   

Pourquoi choisir Konverso ?  

Fonctionnalités clés et capacités puissantes de Konverso :   

• Agents IA prêts à l’emploi pour une prise en main immédiate : Avec Konverso, les entreprises peuvent immédiatement utiliser notre bibliothèque de plus de 35 agents IA prêts à déployer, conçus pour répondre aux besoins de la plupart des équipes et cas d’usage spécifiques. Il suffit de parcourir la bibliothèque d’agents, de sélectionner ceux qui sont adaptés à vos besoins et de commencer à discuter. Ces agents préconfigurés gèrent les tâches courantes du service client, du support interne, de l’automatisation des ventes, et bien plus encore.

   

   

• Créez et personnalisez des agents IA : Chaque équipe a des exigences et des flux de travail spécifiques. Créez facilement des agents IA pour des cas d’usage personnalisés grâce à notre outil visuel de création. Concevez des agents sur mesure qui correspondent parfaitement aux besoins de vos équipes, connectez-les à vos sources de données internes, équipez-les des outils d’automatisation adéquats et permettez à vos équipes de les utiliser immédiatement, sans écrire une seule ligne de code.

   

   

• Connectez vos agents IA aux sources de données et bases de connaissances de votre entreprise : Konverso s'intègre parfaitement à Microsoft 365, Google Workspace, Atlassian (Confluence, Jira), ServiceNow, HubSpot, Salesforce et bien plus encore. Connectez les référentiels de données de votre organisation, structurez vos bases de connaissances et offrez à vos agents un accès aux informations propriétaires pour fournir des réponses précises et contextuelles. Cette intégration garantit que vos agents intelligents puissent automatiser des tâches complexes à partir de données d'entreprise réelles et à jour.

   

   

• Permettez à vos agents IA d'automatiser les flux de travail grâce à plus de 30 outils prédéfinis : Choisissez parmi notre vaste bibliothèque d'outils puissants dotés de fonctionnalités avancées pour intégrer vos agents IA aux flux de travail de votre entreprise et automatiser les processus. Sélectionnez les outils pour exécuter l'automatisation avec Microsoft O365 (Outlook, Teams, SharePoint), Jira, ServiceNow et bien plus encore. Équipez vos agents IA de capacités de recherche web intelligente, de fonctionnalités d'analyse de documents et d'outils de gestion des flux de travail. Ces intégrations maximisent votre retour sur investissement et offrent une expérience utilisateur exceptionnelle tout en gérant efficacement de multiples tâches.

• Configurations MCP (Model Context Protocol) pour l'automatisation avancée : Accédez à la fonctionnalité MCP tant attendue de notre plateforme. Elle vous permet de créer et de gérer des configurations MCP personnalisées pour vos agents IA. Choisissez parmi différents serveurs MCP compatibles, tels qu’Outlook par Konverso, Zapier pour l'automatisation des flux de travail, et bien d'autres. Une fois configurés, ces MCP peuvent être attribués à n'importe quel agent, offrant ainsi un accès direct aux outils et flux de travail d'automatisation adaptés, directement depuis la conversation. Ces outils et flux de travail sont personnalisés en fonction des besoins spécifiques de chaque agent et des exigences métier. Ces fonctionnalités permettent de créer des systèmes multi agents capables de collaborer entre eux et d’automatiser des processus bout en bout. Découvrez la démo de notre agent IA commercial “Sales AI Agent” connecté via à un MCP.

• Sécurité de niveau entreprise : Conforme au RGPD et certifié SOC 2 Type II.

  • Entraînement respectueux de la vie privée : La sécurité et la confidentialité des données sont notre priorité. Les messages clients, les conversations et les données propriétaires ne sont jamais utilisés pour entraîner nos modèles. Vos informations sensibles sont ainsi utilisées exclusivement aux fins prévues et restent sécurisées.

  • Redondance des données et continuité des activités : Grâce à la conservation des sauvegardes dans une région distincte, nous mettons en œuvre une redondance des données qui renforce la fiabilité, la capacité de reprise après sinistre, l'intégrité, les performances et la continuité des activités de nos clients, garantissant ainsi la continuité de leurs opérations.

• Analyse en temps réel et gestion des performances : Suivez les performances des agents, surveillez les interactions des utilisateurs, mesurez les taux d'achèvement des tâches et analysez l'efficacité de l'automatisation des flux de travail grâce à des tableaux de bord complets conçus pour une amélioration continue.

• Architecture évolutive conçue pour la croissance : Notre plateforme est conçue pour évoluer avec votre entreprise, en gérant l'augmentation des charges de travail à mesure que votre société se développe, en prenant en charge plusieurs équipes dans différents départements et en gérant des opérations complexes sans dégradation des performances.

2.  Copilot Studio : La plateforme d'agents IA d'entreprise de Microsoft :

   Copilot Studio est une plateforme d'IA conversationnelle complète développée par Microsoft qui permet aux utilisateurs de créer des agents intelligents en utilisant le langage naturel ou une interface visuelle sans programmation complexe. Elle fournit un environnement de développement graphique low-code/no-code pour créer des agents dotés de capacités d'IA générative et de fonctionnalités d'automatisation avancées. Intégrée à Microsoft 365, Azure et aux outils d'entreprise existants, cette solution prend en charge le déploiement, la sécurité et l'intégration de niveau entreprise avec Power Automate, permettant aux utilisateurs de créer des agents IA qui automatisent les flux de travail, extraient des données métier de sources internes et interagissent naturellement avec les utilisateurs via Microsoft Teams et d'autres canaux. La plateforme est idéale pour les organisations déjà investies dans l'écosystème Microsoft et souhaitant déployer des agents intelligents au sein de leurs équipes.

   Grâce à son intégration avec Azure OpenAI et Microsoft Copilot, la plateforme offre des capacités avancées pour l’automatisation, l’analyse des données, la génération de code etc.

   
   

3.  Kore.ai : IA conversationnelle spécialisée dans l'expérience client (CX) et l'expérience employé (EX) : Kore.ai est un fournisseur majeur de plateformes d'IA conversationnelle et générative, conçues spécifiquement pour optimiser l'expérience client (CX) et l'expérience employé (EX) grâce à l'automatisation intelligente. Sa plateforme d'optimisation de l'expérience (XO) sans code permet aux organisations de concevoir, créer, entraîner, tester et déployer des assistants virtuels et des chatbots intelligents sur des canaux vocaux, web et de messagerie, sans nécessiter de compétences en programmation. La plateforme inclut des fonctionnalités avancées de traitement automatique du langage naturel (TALN), des outils de conception de dialogues, des analyses pour la gestion des performances et des intégrations natives avec des systèmes d'entreprise tels que Salesforce, SAP et ServiceNow. Kore.ai propose également des solutions sectorielles et des déploiements conformes aux réglementations pour des secteurs tels que les banques, les services financiers, la santé et l'assurance, ce qui en fait un choix judicieux pour les entreprises soumises à une réglementation.  
   
   
4. Delos : Plateforme moderne d'agents IA pour le travail intellectuel :  Delos est une plateforme moderne d'agents IA conçue pour accélérer la productivité des entreprises en exploitant la puissance de l'IA générative pour les tâches complexes de travail intellectuel et de prise de décision. Elle offre un environnement sécurisé et collaboratif pour la création, la personnalisation et le partage d'agents IA dédiés à des tâches spécifiques entre les équipes. Delos se distingue par sa couche d'orchestration intelligente qui sélectionne et achemine automatiquement les tâches vers les LLM les plus adaptés, simplifiant ainsi la sélection des modèles pour les utilisateurs et garantissant des performances optimales. La plateforme prend en charge l'enchaînement avancé des prompts, l'intégration transparente des outils, des fonctionnalités de collaboration en temps réel et l'automatisation des flux de travail, ce qui la rend idéale pour les équipes souhaitant rationaliser les opérations à forte intensité de connaissances, automatiser les processus de décision et réduire les efforts manuels sur les tâches répétitives.  
   
   
5.   Squirro : IA d'entreprise pour l'intelligence contextuelle :  Squirro est une plateforme d'IA de niveau entreprise qui transforme les données en informations exploitables grâce à l'intelligence contextuelle et à des analytiques avancées. Elle combine l'IA générative, les algorithmes d'apprentissage automatique et les graphes de connaissances pour optimiser la prise de décision et la gestion des connaissances au sein des organisations. Squirro s'intègre parfaitement aux sources de données structurées et non structurées, comme les systèmes CRM, les e-mails, les documents, les bases de données et les référentiels internes, permettant ainsi aux utilisateurs de créer des solutions de recherche, des moteurs de recommandation et des outils d'automatisation basés sur l'IA. Ses cas d'utilisation couvrent les services financiers, la production industrielle, le secteur public et bien d'autres secteurs, avec un fort accent sur la confidentialité des données, la conformité en matière de sécurité et l'explicabilité, garantissant ainsi aux entreprises la possibilité de déployer des agents intelligents tout en respectant les exigences réglementaires.  

Conclusion

En 2026, les créateurs d'agents IA sont passés du statut d'innovation émergente à celui de nécessité stratégique. Selon Deloitte, 25 % des organisations qui exploitent l'IA générative devraient lancer des projets pilotes ou des preuves de concept (POC) d'IA agentique cette année, et ce nombre devrait doubler pour atteindre 50 % d'ici 2027. Cette adoption rapide témoigne de la reconnaissance par les entreprises de l'intérêt d'automatiser les tâches complexes, de rationaliser les flux de travail et de doter les équipes d'agents intelligents.

Pour les organisations qui souhaitent choisir la bonne plateforme, il est essentiel de comparer les meilleurs outils d’IA, d’évaluer les capacités des plateformes d’agents IA et de sélectionner une plateforme adaptée aux besoins métier.

À mesure que ces technologies évoluent, les agents IA et l’automatisation deviendront un pilier stratégique pour les entreprises souhaitant rester leaders sur leur marché.

Les plateformes no-code comme Konverso contribuent à combler le fossé entre les ambitions et la mise en œuvre de l'IA en fournissant des agents IA pour de multiples cas d'usage, directement connectés aux sources de données de l'entreprise.

Nous proposons des solutions d'IA sécurisées, conformes et évolutives, adaptées aux PME comme aux grandes entreprises. Notre outil de création d'agents permet aux organisations de démarrer rapidement, de concevoir des agents personnalisés sans coder et d'automatiser les processus dans tous les services.

Nous avons aidé des entreprises à obtenir des résultats concrets :

• +42 % de précision dans les réponses aux questions des employés grâce à l'intégration intelligente d'une base de connaissances
• +29 % de gain de temps dans l'exécution des tâches liées aux connaissances grâce à l'automatisation des flux de travail
• +14 % de problèmes clients résolus en plus par heure grâce à des agents de support basés sur l'IA

Que votre organisation débute son parcours IA avec un projet pilote ou déploie l'IA à l'échelle de l'entreprise, choisir le bon outil de création d'agents IA, doté de fonctionnalités puissantes, d'une sécurité d'entreprise, de certifications de conformité et conçu pour un impact commercial mesurable, sera essentiel pour devenir un leader de l'IA sur votre marché.

À mesure que les applications des agents IA se développent, les entreprises qui adoptent rapidement ces technologies bénéficieront d'un avantage concurrentiel. Les entreprises leaders en 2026 et au-delà seront celles qui privilégieront les plateformes d'agents flexibles, évolutives, axées sur la création de valeur et capables d'automatiser les opérations, simples ou complexes, à tous les niveaux de leur activité.

Planifiez une démonstration dès aujourd'hui et optimisez le potentiel de vos équipes grâce à des agents IA personnalisés.

 Suivez-nous  : 

Sources:

https://www.capgemini.com/insights/research-library/generative-ai-in-organizations-2024/ https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/superagency-in-the-workplace-empowering-people-to-unlock-ais-full-potential-at-work  https://www.capgemini.com/news/press-releases/agentic-ai-integration-set-to-accelerate-this-year-among-gen-ai-early-adopters/ https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7336075653789720576/