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Microsoft améliore le bot Konverso pour la productivité des employés
By Bertrand Lafforgue, on 20 juin 2025 12:13:16
Microsoft a consacré un article à Konverso dans son blog Microsoft Experiences, dans le cadre d'une série sur les...
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AI SEARCH propulsé par GenAI : maximiser l'efficacité du lieu de travail
By Konverso, on 20 juin 2025 12:09:48
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Transformation du service d'assistance IT grâce aux agents virtuels
By Bertrand Lafforgue, on 30 sept. 2019 12:00:00
Alors que la plupart des entreprises se concentrent sur la navigation dans leur transformation numérique, fournir un...
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Les robots d'IA : l'évolution vers l'automatisation des processus cognitifs
By Bertrand Lafforgue, on 14 févr. 2019 11:15:00
Depuis des années, les chatbots (interaction avec les humains) et l'automatisation robotique des processus (exécution...
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