IA Agentic RH
Boostez vos équipes RH grâce à l'IA agentique pour les ressources humaines. Nos solutions RH basées sur l'intelligence artificielle vous aident à gérer les processus de recrutement des outils RH, à répondre aux questions sur les procédures de votre entreprise, à automatiser le traitement des incidents RH et à optimiser les processus RH et la gestion des tickets avec l’IA.
La transformation portée par l’intelligence artificielle dans la gestion des ressources humaines accélère l’automatisation et l’optimisation des processus, améliore l’expérience des collaborateurs, simplifie la gestion administrative et renforce l’intelligence humaine pour un impact stratégique durable.
Pourquoi les équipes RH ont-elles besoin d'agents IA ?
Qu’il soit préconfiguré ou personnalisé, chaque agent IA RH joue un rôle clé dans nos solutions IA RH, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité et l’aide à la décision de vos équipes RH.
Submergé par les demandes répétitives des employés
Les équipes RH sont submergées par un flux constant de demandes répétitives des employés concernant les salaires, les avantages sociaux et les politiques de l'entreprise. Cette charge administrative RH a un impact direct sur l'entreprise en :
Détournant les professionnels RH des initiatives RH stratégiques telles que le développement des talents et l'engagement des employés.
Entraînant des délais de réponse longs et une expérience négative pour les employés, ce qui nuit à l'ensemble de l'entreprise.
Gestion manuelle des incidents et des tickets
De nombreuses équipes RH sont freinées par des processus manuels obsolètes pour gérer les demandes des employés. Cette dépendance aux tableurs, aux e-mails et aux appels téléphoniques crée des goulots d'étranglement administratifs qui nuisent à l'efficacité des RH. L'absence d'un système centralisé se traduit par :
Des demandes perdues et des silos de communication, ce qui rend difficile le suivi des tickets et la transparence dans la prestation des services RH.
Un manque d'évolutivité, car les systèmes manuels ne peuvent pas suivre la croissance exponentielle des tickets liés aux RH, ce qui entraîne l'épuisement des équipes et une baisse de la qualité du service.
Inexactitude des données et informations incohérentes
La gestion inefficace des données RH est un problème majeur, car les informations sur les employés sont souvent stockées dans des systèmes disparates. Cela entraîne une incohérence importante des données et l'absence d'une source unique de vérité, ce qui se traduit par :
Inexactitude des données : les mises à jour manuelles sur les différentes plateformes sont sujettes à des erreurs, ce qui crée des risques en matière de paie et de conformité.
Difficulté à établir des rapports : les responsables RH ont du mal à générer des rapports précis pour prendre des décisions fondées sur les données et effectuer des analyses RH, en raison de la dispersion des informations.
Développez vos équipes RH grâce aux agents IA
Les solutions IA RH offrent de nombreux avantages en combinant intelligence artificielle et expertise métier pour renforcer l’efficacité opérationnelle. Elles permettent un important gain de temps, une réduction des tâches manuelles, génèrent une forte valeur ajoutée et contribuent à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Grâce à une approche rigoureuse de la protection des données, elles accompagnent en toute confiance la transformation digitale des ressources humaines.
Renforcez votre équipe RH grâce aux agents IA RH de Konverso, conformes au RGPD. Automatisez les tâches RH et bien plus encore grâce à une plateforme européenne sécurisée et sans code.
Agents IA prêts à l'emploi
C'est aussi simple que de parcourir une bibliothèque, de choisir les agents adaptés et de lancer la conversation.
Un agent IA pour chaque cas d'utilisation RH
HR Officer
HR Officer, agent basé sur l'IA, dispose de connaissances approfondies en matière de RH et est prêt à répondre à vos questions avec expertise.
Service Catalog
Agent RH basé sur l’IA qui connaît parfaitement le catalogue de services et peut recommander des éléments spécifiques. Cet agent fait partie de la solution IA RH visant à automatiser vos interactions internes.
Créez des agents personnalisés
Des besoins spécifiques à votre entreprise ? Concevez facilement des agents pour l'automatisation des processus RH par l'IA, adaptés aux cas d'utilisation personnalisés de vos équipes.
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Personnalisez les workflows en fonction des besoins précis de votre équipe.
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Entraînez vos agents à l'utilisation de vos données, documents et politiques d'entreprise.
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Déployez de nouveaux agents en quelques minutes.
L’IA permet l’automatisation du recrutement, optimise la formation, améliore la gestion des compétences, renforce l’analyse des données RH et s’intègre aux systèmes d'informations pour offrir des processus plus efficaces et plus personnalisés.
Intégrations puissantes
Konverso s'intègre avec:
- Sharepoint, Confluence, Google Drive : gestion des documents et bases de connaissances
- ServiceNow, Atlassian, easyvista : pour les systèmes de gestion des tickets et d’assistance RH basés sur IA RH
- Outlook, Google Calender : pour les outils de calendrier et de planification
- Teams : pour la collaboration et systèmes personnalisés ou internes
Connectez facilement les données de votre organisation à Konverso afin d'alimenter vos agents avec vos données propriétaires et exploiter pleinement la puissance de notre solution.
La plateforme européenne d'agents IA sans code pour votre organisation
Une solution entièrement sécurisée et conforme
Certifiée SOC 2 Type II
Contrôle complet des données
Le moyen le plus simple de déployer l'IA dans votre organisation
Plateforme sans code
RAG intégré
Analytiques pour surveiller l'utilisation et les performances
Reconnaissances de notre écosystème
Des agents IA RH pour améliorer l'expérience des employés
Nous exploitons les agents IA de Konverso connectés à nos données d'entreprise et à nos workflows pour automatiser l'assistance aux employés. En tirant parti de modèles IA génératifs avancés et de nos données, les agents IA de Konverso offrent une précision de réponse remarquable de 90 %, allégeant considérablement la charge de travail de notre service d'assistance. Cette innovation permet non seulement d'améliorer l'efficacité opérationnelle, mais aussi de générer un retour sur investissement substantiel.
de précision dans les réponses aux questions des employés
de rapidité sur une série de tâches liées à la connaissance
de problèmes clients résolus par heure
Foire aux questions
Obtenez des réponses aux questions courantes sur la mise en œuvre de l'agent IA de Konverso dans vos équipes de RH.
Un agent IA dédié aux ressources humaines peut-il être formé aux politiques de notre entreprise ?
Oui, chaque agent IA RH intégré à Konverso peut être entraîné aux directives spécifiques de l’entreprise, aux bases de connaissances internes et aux workflows, ce qui permet des interactions hyper-personnalisées avec les employés en fonction des pratiques de l’entreprise.
Comment Konverso prend-il en charge l'automatisation complète des RH grâce à l'IA ?
La plateforme Konverso propose plusieurs agents IA dédiés aux ressources humaines. Elle offre aux équipes RH un accès instantané à une suite d’agents spécialisés couvrant la gestion des employés, les avantages sociaux, les questions relatives aux politiques, etc. Choisissez parmi des modèles prêts-à-l’emploi conçus pour des tâches spécifiques, comme l’expert RH, afin de réduire la charge manuelle. Vous pouvez également créer un agent IA RH personnalisé à partir de zéro pour une solution IA RH qui automatise vos processus de bout en bout.
Konverso est-il sécurisé pour le traitement des données RH ?
Konverso est fier de sa plateforme sécurisée d’agents IA RH, conçue pour intégrer pleinement les principes d’intelligence artificielle responsable. Nos solutions IA RH de niveau entreprise respectent strictement le RGPD et la réglementation en vigueur, tout en garantissant une protection des données renforcée grâce à leur chiffrement, à la réduction des risques, aux autorisations basées sur les rôles et aux contrôles de sécurité avancés. Elles sont développées dans une approche d’éthique, de transparence et de confiance, visant à réduire les biais, à assurer un impact positif pour les employés et à protéger la confidentialité des informations sensibles.
En quoi un agent IA RH diffère-t-il d'un système traditionnel de gestion des ressources humaines (HRMS) ?
Les agents IA RH de Konverso vont au-delà des plateformes RH traditionnelles. Ils communiquent avec les employés dans un langage naturel, prennent des mesures immédiates et s’intègrent parfaitement à vos outils existants. Grâce à l’intelligence artificielle RH, chaque solution IA RH est plus flexible, plus automatisée et plus réactive.
Qu'est-ce qui fait de Konverso la plateforme d'agents IA la plus efficace pour les équipes RH ?
Konverso propose un ensemble d'agents IA pour les RH entraînés sur des workflows RH réels. Il vous offre également la possibilité de créer votre propre agent IA RH personnalisé à partir de zéro. Chaque agent est personnalisable, sécurisé et prêt à l'emploi, ce qui permet aux équipes RH de déployer un soutien RH intelligent dans tous les cas d'utilisation.
Konverso offre-t-il des réponses en temps réel aux demandes RH ?
Les agents IA RH de Konverso fournissent des réponses instantanées aux demandes des employés, qu'il s'agisse du solde des congés, de l'accès à des documents ou des politiques de l'entreprise. Intégrés directement aux systèmes backend, les agents IA RH peuvent récupérer et mettre à jour des informations en temps réel, éliminant ainsi les retards et réduisant l'engorgement des processus RH.
Comment les entreprises peuvent-elles garantir une utilisation responsable de l'IA dans les RH ?
Les entreprises peuvent promouvoir une IA responsable dans les RH en établissant des normes éthiques claires, en garantissant la transparence, en protégeant les données des employés et en maintenant une surveillance humaine rigoureuse. Des audits réguliers permettent d'aligner les résultats de l'IA sur les directives organisationnelles et de réduire les biais potentiels dans la prise de décision.
Quels processus du département RH les agents IA peuvent-ils automatiser ?
Les cas d'utilisation courants comprennent la gestion des congés, l'intégration des nouveaux employés, les FAQ sur les politiques, les demandes de renseignements sur les avantages sociaux, l'aide à l'évaluation des performances, les questions relatives à la paie et les workflows de conformité, pour lesquels les solutions sont capables d’apporter des réponses rapides et fiables.
Konverso utilise-t-il le NLP pour améliorer l'automatisation du soutien RH dans l'IA agentique ?
Konverso exploite le traitement du langage naturel (NLP) pour alimenter l'IA agentique destinée aux RH, permettant ainsi aux agents IA de comprendre et de répondre aux requêtes des employés dans un langage naturel et conversationnel. Grâce au NLP, les équipes RH peuvent automatiser des tâches telles que l'intégration, l'assistance aux employés et la gestion des avantages sociaux, en fournissant des réponses contextuelles et précises qui améliorent la satisfaction des employés tout en réduisant la charge de travail administratif.
Quels sont les avantages de l'utilisation d'agents IA pour les RH ?
Comment l'IA transforme-t-elle les RH ?
L’intelligence artificielle transforme les ressources humaines en optimisant les processus grâce à l’analyse des données, en automatisant les tâches administratives, en améliorant la gestion des compétences et en offrant aux collaborateurs une expérience plus fluide, stratégique et à forte valeur ajoutée.
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