4 min read

Microsoft 365 : Gérez vos groupes avec un Chatbot IT dédié

By Bertrand Lafforgue on 5 oct. 2021 15:57:47


De plus en plus d'entreprises recherchent un moyen plus efficace de résoudre les problèmes informatiques courants et de répondre aux questions des employés, afin de libérer leur personnel informatique pour qu'il puisse se consacrer à des problèmes plus complexes.

Topics: Microsoft Agent Virtuel Automatisation du Helpdesk
10 min read

Retour d’expérience de Colas avec l’Agent Virtuel Konverso

By Bertrand Lafforgue on 30 sept. 2021 16:46:30

Filiale du groupe Bouygues, Colas est le leader mondial de la construction de routes. Au cours de l’été 2021, l’entreprise a déployé en France son premier Chatbot IT avec l’Agent Virtuel Intelligent de Konverso.

Topics: Service Desk Agent Virtuel