Agents d'IA pour la recherche de données
Donnez à vos équipes les moyens d’agir avec les agents IA pour la recherche de données de Konverso : exploitez vos données d’entreprise, effectuez des recherches approfondies, des analyses et des études, rapidement, en toute sécurité et sans avoir besoin de coder.
Foire aux questions
Comment les agents IA Konverso prennent-ils en charge la recherche de données dans plusieurs sources de données internes et externes ?
Les agents IA de Konverso destinés à la recherche de données peuvent se connecter à un large éventail de systèmes internes tels que des référentiels de documents, des bases de données, des CRM et des bases de connaissances, ainsi qu'à certaines sources de données externes via des API sécurisées. Ils recherchent, récupèrent et consolident de manière autonome les informations pertinentes, ce qui permet aux équipes d'effectuer des recherches de données plus rapides et plus complètes sans avoir à interroger manuellement plusieurs systèmes.
Quels types de tâches les agents Data Research peuvent-ils effectuer ?
Les agents Data Research peuvent automatiser les tâches de recherche répétitives, analyser de grands ensembles de données, résumer les résultats, générer des informations et aider à une prise de décision basée sur les données. Ils peuvent être utilisés pour les workflows de recherche qui nécessitent la synthèse d'informations, l'identification de tendances et la préparation de résultats structurés.
Les agents IA de Konverso pour la recherche de données sont-ils sécurisés et conformes aux réglementations en matière de confidentialité des données ?
Oui. Konverso est fier d'offrir une plateforme IA sécurisée. Tous les agents IA sont conçus selon des pratiques conformes au RGPD, avec cryptage des données, autorisations basées sur les rôles et politiques de gouvernance strictes afin d'assurer une protection totale des informations sensibles des utilisateurs.
La plateforme est conçue pour les entreprises qui ont besoin d'un niveau de sécurité élevé dans leurs opérations d'assistance, garantissant que l'automatisation et les interactions en temps réel restent pleinement conformes aux normes de confidentialité et aux normes industrielles, tout en maintenant la qualité du service et la confiance.
Avec quels systèmes un agent IA dédié au service client peut-il s'intégrer ?
Konverso s'intègre parfaitement aux principaux systèmes d'entreprise, ce qui facilite l'intégration de solutions IA dans les workflows existants. Les intégrations prises en charge comprennent les CRM tels que HubSpot, les services d'assistance tels que ServiceNow et JSM et les bases de connaissances telles que Confluence, Microsoft et Google. Cela garantit que les agents IA peuvent accéder instantanément aux informations pertinentes, aux tickets d'assistance et aux données de formation. Vous pouvez également charger vos propres documents.
Cet écosystème unifié permet à l'IA de s'automatiser sans nécessiter de modifications majeures du système.
Avez-vous besoin de compétences techniques ou en programmation pour créer des agents IA ?
Non, vous n'avez pas besoin de compétences techniques ou en programmation pour travailler sur notre plateforme. Konverso est une plateforme sans code avec laquelle il est facile de créer, personnaliser et gérer vos agents IA.