“Plug and play”
votre assistant virtuel dans votre entreprise IT, y compris 0365, ServiceNow et plus encore.
Les clients de Konverso atteignent 20 à 60 % de résolution automatisée et réduisent de 30 % les appels de support de niveau 2, très coûteux. Konverso s'intègre également en plug & play avec l'Automatisation des Processus Robotiques. Les chatbots IA et la RPA peuvent permettre aux utilisateurs de réinitialiser leur mot de passe grâce à une solution en libre-service qui peut économiser de 70 % à 90 % des coûts du help desk associés aux mots de passe.
Le Kbot de Konverso est un chatbot instantanément déployable et évolutif qui tirera parti de tous vos investissements dans des initiatives de travail numérique et des plateformes telles qu'Office 365.
Ajoutez immédiatement un assistant virtuel sur vos canaux tels que TEAMS, SharePoint Portal, Skype...
Déléguez certaines tâches administratives au chatbot, telles que l'octroi d'un accès à SharePoint, l'organisation de réunions, etc.
Les compétences conversationnelles de Kbot rendent la recherche interactive et plus précise (90% de précision). Grâce à son moteur NLP, Kbot peut filtrer les données pour guider rapidement les utilisateurs vers le contenu le plus pertinent.
L'intégration multicanaux avec des fonctionnalités vocales garantit que vos utilisateurs peuvent se connecter aux bots par les canaux avec lesquels ils sont le plus à l'aise, y compris le courrier électronique, le chat en direct, Skype ou un simple appel téléphonique.
N'hésitez pas à demander une démonstration dès aujourd'hui !
L'un de nos experts vous contactera dans les plus brefs délais.
Konverso fournit une plateforme de chatbots permettant d'utiliser des chatbots prêts à l'emploi qui augmentent la productivité des collaborateurs et de créer des nouveaux agents virtuels spécifiques.
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