Profitez de notre plateforme complète sans code incluant un moteur de NLP avancé, un module graphique de création de scénario conversationnel, un module d' apprentissage automatisé, une librairie de services cognitifs tiers, des intégration multicanal, des rapports.
Konverso propose des agents conversationnels - ou chatbots - conçus pour les environnements d'entreprise et visant principalement les fonctions support : Chatbot IT Help Desk - Chatbot Digital Workplace- Agent virtuel pour la recherche conversationnelle et Chatbot RH ou Ticket IQ, Nous avons construit ces Chatbots en utilisant notre plateforme d'IA conversationnelle.
La plate-forme de Konverso comprend les éléments clés nécessaires à la construction d'un bot, d'un chatbot, d'un call bot, d'un voicebot : Traitement du langage naturel (NLU/NLG), gestion du dialogue et du contexte, apprentissage automatique, connecteurs permettant une communication multicanal, connecteurs vers les applications clés de l'entreprise, allant des applications de connaissance à l'automatisation des processus robotiques (RPA), ITSM et autres, pour effectuer des actions et automatiser. La plate-forme Konverso fournit également des analyses et des informations pour aider les clients et les partenaires à adapter et à affiner leurs chatbots aux besoins évolutifs de leur lieu de travail.
Plusieurs moteurs de NLP, exploitant l'apprentissage machine, les modèles symboliques et les règles de grammaire.
Mécanisme innovant de génération de phrases comprenant la définition de réponses en plusieurs langues, la diversité et les variables intégrées..
Orchestrer de multiples actions, en fonction du digalogue avec l'utilisateur.
Nous vous fournissons des modèles de classification avec une sélection de modèle de machine learning pour les besoins les plus courants, un ensemble complet d'outils et de rapports pour construire vos propres classifications et des fonctionnalités d'apprentissage approfondi qui génèrent automatiquement des réponses de votre bot en fonction des conversations passées.
Text to Speech et Speech to Text • Traduction automatique • Recherche personnalisée • Analyse du sentiment
Nos solutions de chatbots, voicebots, callbots - sont pré-intégrées aux solutions digital workplace d'entreprise telles que TEAMS. Tirez parti des capacités du Digital Workplace et bénéficiez d'un chatbotpour votre portail d'entreprise. Nous vous fournissons un contenu adaptaté basé sur les capacités des canaux.
pour les solutions Log Analytics et Microsoft Graph pour accéder aux données afin de comprendre le contexte et l'utilisation de l'utilisateur
des données détaillées de chaque interaction de l'utilisateur avec le chatbot / voicebot / callbot.
des contributions à des aperçus avec des modèles de visualisation prêts à l'emploi
des données facilement dans vos progiciels d'analyse commerciale préférés
Moteur graphique, intuitif pour activer, personaliser et créer rapidement des workflows conversationnels.
Konverso fournit un ensemble de scénarios conversationnels qui peuvent être réutilisés ou modifiés. Lorsqu'un scenario est construit, il est alors disponible pour être réutilisé et personnalisé.
Il est possible de réaliser des conditions en en fonction du contexte de la conversation du profil de l'utilisateur et des règles.
Le moteur permet de spécifier quand et où des interruptions sont possibles dans un flux et fournit de multiples options possibles pour gérer le comportement des conversations
votre chatbot dialogue en temps réel à chaque étape du développement avec des capacités de traçage et de débogage intégrées
journaux de conversation et de débogage à tout moment
pour un utilisateur donné, consulter toutes les informations contextuelles collectées, telles que les conversations passées, les sujets favoris, l'utilisation des logiciels, l'analyse des journaux.
Notre plate-forme vous permet d'effectuer une série de tests pour obtenir une analyse statistique détaillée et évaluer l'efficacité de la formation de votre robot.
pour obtenir une analyse statistique détaillée, consultez les taux de réussite en NLP et des mesures détaillées comme la précision, le rappel et les scores F1.
que le bot continue à fonctionner comme prévu après les changements de poste
et la possibilité de créer des suites de tests personnalisés
et exécuter des conversations entre utilisateurs et bots
Konverso fournit une plateforme de chatbots permettant d'utiliser des Chatbots prêts à l'emploi et créer des nouveaux agents virtuels spécifiques qui augmentent la productivité des collaborateurs
Email : contact@konverso.ai
Numéro de Téléphone : +33 (0)1 41 10 83 53
Adresse Postale :
98 route de la Reine – 92100 Boulogne Billancourt
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