L'équipe Konverso est passionnée par le développement de Chatbots boostés par l'intelligence artificielle et apportant des résultats à nos clients

Konverso est une startup basée en France (région parisienne). La société a été créée en 2017 par Bertrand Lafforgue et Amédée Potier, qui partagent tous deux une forte expérience dans l'industrie du logiciel (SAP, Microsoft, Rocket Software).

 

Nos services conversationnels - ou chatbots - sont conçus pour les environnements d'entreprise :

Chatbot IT Help Desk

 

Chatbot Digital Workplace

Recherche conversationnelle

Développement de logiciels

L'équipe de Konverso a une expérience reconnue de plus de 20 ans dans le développement de logiciels pour des environnements critiques. Nous construisons des Chatbots pour répondre aux besoins des grandes organisations internationales en matière de sécurité, d'intégration et de support.

Conçues pour des cas réels, les solutions prêtes à l'emploi de Konverso permettent aux entreprises d'étendre leur offre de services rapidement et facilement. En évitant de construire leur propre Chatbot à partir de zéro, elles peuvent gagner du temps et se concentrer sur des missions à valeur ajoutée.

Découvrez la technologie de Konverso

Partenariats

Les partenariats sont au centre de notre stratégie pour assurer des services de bout en bout à nos clients et utilisateurs. Pour apporter de la valeur et un impact unique, Konverso travaille avec un écosystème croissant de partenaires allant des partenaires technologiques aux fournisseurs de services en ligne et de services d'information.

Konverso est un partenaire de Microsoft avec une solution instantanément déployable et évolutive hébergée sur le cloud Microsoft Azure.

Computacenter a choisi Konverso pour offrir à ses clients un assistant virtuel qui optimise les opérations du service desk.

International

Nos équipes sont internationales, connectées, et utilisent les méthodes de développement agiles les plus récentes. Les membres de notre équipe ont déjà travaillé avec de grands clients internationaux dans de multiples secteurs (banques, services, industries lourdes).

Nos assistants virtuels sont également conçus pour travailler dans des environnements internationaux, en gérant nativement les conversations en anglais, français et allemand (et en étendant nos capacités de chatbots à 15 langues grâce à des technologies avancées de PNL, d'apprentissage automatique et de traduction tierce).

Soutien et financement

Pour assurer son développement à long terme, Konverso a reçu deux millions d'euros en deux tours de financement (premier semestre 2018 et juillet 2019) d'investisseurs privés français et internationaux, dont la société d'investissement danoise Kapitalen ApS.

En 2018, Johan Gedda, cofondateur de Rocket Software, a rejoint le conseil consultatif de Konverso. L'équipe de Konverso partage son engagement à aider les entreprises du monde entier à résoudre leurs problèmes commerciaux les plus difficiles.

Gestion du projet Chatbot

Nos équipes de projet accompagnent nos clients et partenaires du POC à la production, au déploiement et à l'échelle.

Notre POC vous aidera à valider votre Preuve de concept et votre Preuve d'affaires. Car l'assistant virtuel de Konverso a été conçu autour d'objectifs commerciaux clairs tels que "l'accélération de l'adoption des applications numériques", "l'automatisation du support informatique" et "l'augmentation de la productivité des utilisateurs finaux.

Évolutivité

Nous avons formé nos assistants virtuels sur des bases de connaissances d'entreprise sélectionnées (notamment RightAnswers, Servicenow, Confluence, Sharepoint). Nos bots sont construits à l'échelle, avec la capacité d'intégrer davantage de bases de connaissances et d'apprendre de vos utilisateurs pour améliorer constamment leurs performances.

L'évolutivité de Konverso est également fondée sur l'interopérabilité et la compatibilité avec d'autres solutions et avec les divers environnements de nos clients. C'est pourquoi Konverso est un membre actif de l'Alliance for Open Chatbot qui définit des normes d'interopérabilité pour permettre une communication efficace entre les chatbots

 

A la rencontre de l'équipe de Konverso :

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Bertrand Lafforgue

CEO
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Amédée Potier

CTO
Maxim-Shaydulin

Maxim Shaydulin

R&D Team Lead
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Laëtitia Guillot

Consultant Lead, NLP Expert
Kseniya-Ebergard0

Kseniya Ebergard

Consultant, Integration Specialist
Ursula-von-Rekowski

Ursula von Rekowski

Team Lead Consultant
Portrait_Satenik

Satenik Mkhitaryan

NLP Team Lead
Portrait_Andrea

Andréa De Sousa

NLP Developer
Portrait_Johan

Johan Ferguth

DevOps
Portrait_Tien

Tien Le

Data Scientist
Alexander-Danilov

Alexander Danilov

Data Scientist, BackEnd Developer
Andrey-Akulov1

Andrey Akulov

Front-End Engineers Team Lead
Ekaterina-Menetil1

Ekaterina Menetil

Quality Assurance Lead
Maria-Chebotarenko1

Maria Chebotarenko

Quality Assurance
Dmitry-Inyakin0

Dmitry Inyakin

Quality Assurance
Sofien-Boufersen0

Sofien Boufersen

Sales Development Representative
Danil-Chernovalov1

Danil Chernovalov

Tech Writer, Trainer
Frame 1

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