En tant qu’entreprise au sein de l’innovation de l’Ai nous avons une large vision pour les applications de l’IA en entreprise. Nous avons décidé de spécialiser notre agent virtuel dans les fonctions de support informatique parce que le Service Desk est au sein de votre structure informatique et donc un premier point parfait pour l’adoption de l’IA. Cependant, notre vision s’étends au-delà du Service Desk avec des agents virtuels spécialisé par domaine comme les ressources humaines ou le domaine juridique. Ces agents virtuels devront également collaborer entre eux pour être performants. Les futurs projets de Konverso consistent à ouvrir nos solutions pour qu’elles puissent dialoguer avec d’autres agents virtuels.